01
Garantía de satisfacción de 30 días, devolución por artículo no defectuoso
Los artículos devueltos serán probados e inspeccionados para verificar que el artículo no esté dañado y que el kit esté completo. Los artículos que se encuentren dañados o incompletos tendrán una tarifa de reposición. Si desea un reembolso o un cambio, incluya una explicación del artículo que está devolviendo. No se aceptarán solicitudes de devolución después de 30 días. Los artículos serán aceptados si el artículo muestra una fecha de envío dentro del período de 30 días.
02
Artículo defectuoso, dañado o incorrecto
Los artículos devueltos serán probados e inspeccionados para verificar que el artículo esté o no defectuoso o dañado. Si el artículo se dañó físicamente durante el transporte, incluya una imagen del artículo y el embalaje para que podamos presentar un reclamo. El artículo se probará antes de que podamos continuar con el siguiente paso, espere 72 horas para probar los artículos defectuosos, dañados o incorrectos. No habrá tarifa de reposición y el reemplazo se enviará sin cargo adicional, espere de 3 a 4 días hábiles